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物聯網實名認證中信息校驗失敗的話，可能是您的信息不完全或者您的信息出現了問題。

信息上傳需要注意以下情況：

（1）根據提示拍照或上傳照片，確認身份信息和下單時一致，照片清晰。

（2）您需要上傳身份證正面照、身份證背面照。

（3）根據提示上傳視頻，上傳前記住出來的隨機數字，保持錄制環(huán)境光線充足，開始錄制后，要在規(guī)定時間內清晰地讀出數字，最后點擊上傳視頻。

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